Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Casier Patiserie
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Casier Patiserie dedicat și amabil, care să se alăture echipei noastre pentru a oferi o experiență plăcută clienților noștri. În această poziție, veți fi responsabil de gestionarea tranzacțiilor de vânzare, de menținerea curățeniei la casa de marcat și de asigurarea unui serviciu prompt și politicos. Veți lucra într-un mediu dinamic, unde atenția la detalii și abilitățile de comunicare sunt esențiale. Responsabilitățile includ preluarea comenzilor, încasarea banilor, oferirea de informații despre produsele de patiserie, precum și menținerea unui aspect ordonat al vitrinei și spațiului de lucru. De asemenea, veți colabora cu echipa pentru a asigura reumplerea produselor și pentru a răspunde solicitărilor clienților într-un mod profesionist. Candidatul ideal are experiență anterioară într-un rol similar, dar suntem deschiși și către persoane motivate, dornice să învețe și să se dezvolte în domeniul vânzărilor. Este important să aveți o atitudine pozitivă, să fiți punctual și să vă adaptați rapid la cerințele zilnice ale patiseriei. Oferim un mediu de lucru plăcut, training la locul de muncă și oportunități de avansare pentru cei care demonstrează implicare și profesionalism. Dacă sunteți o persoană orientată către client, cu abilități bune de gestionare a numerarului și doriți să lucrați într-o patiserie apreciată de comunitate, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Preluarea și procesarea comenzilor clienților
- Încasarea banilor și eliberarea bonurilor fiscale
- Oferirea de informații despre produsele de patiserie
- Menținerea curățeniei la casa de marcat și în zona de servire
- Reumplerea vitrinei cu produse proaspete
- Gestionarea retururilor și a reclamațiilor clienților
- Colaborarea cu echipa pentru asigurarea unui flux eficient
- Respectarea normelor de igienă și siguranță alimentară
- Inventarierea periodică a produselor
- Raportarea problemelor către superiori
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară ca și casier constituie un avantaj
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
- Atenție la detalii și acuratețe în gestionarea numerarului
- Disponibilitate pentru lucru în ture, inclusiv în weekend
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Capacitate de a lucra sub presiune
- Cunoștințe de bază operare POS
- Seriozitate și punctualitate
- Spirit de echipă
- Respectarea normelor de igienă
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Aveți experiență anterioară ca și casier?
- Cum gestionați situațiile dificile cu clienții?
- Sunteți disponibil(ă) să lucrați în weekend?
- Cum vă asigurați că gestionați corect numerarul?
- Ce vă motivează să lucrați într-o patiserie?
- Cum reacționați la un volum mare de clienți?
- Aveți cunoștințe despre produsele de patiserie?
- Cum vă organizați activitatea zilnică?
- Ați mai lucrat cu case de marcat electronice?
- Ce așteptări aveți de la acest loc de muncă?